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第1180章 抖音和结构性机会

  陈默在当着究极牛马的时候,高级牛马也在给他当牛马。幻¤$′想·,?姬ˉa·¢|2更§£新%最×\¨快@

  这句话虽然有点拗口,但也挺符合现实。

  普洱,云麓时光总部办公楼。

  清晨七点半,沉忆楠已经坐在了自己的办公室里。

  窗外的鸟叫声和温润阳光同时通过百叶窗入侵室内。

  是的,你没有看错,就是七点半,普洱如果是冬日落雨天,天都还没亮的早上七点半。

  作为云麓时光的ceo,她早已习惯了比所有员工都早到公司的节奏。

  抿了一口手边刚刚冲泡好的云麓时光“秘境”系列挂耳咖啡。

  味道不错,这是他们最新推出的高端线产品。

  沉忆楠打开了笔记本计算机,开始浏览昨日的销售数据。

  看着后台不断攀升的曲线,她的嘴角不自觉地微微上扬。

  自从去年年底陈默力排众议,决定将云麓时光从集团分拆独立运营,并引入顶级资本后,这家原本偏安彩南一隅的咖啡品牌,正在以惊人的速度崛起。

  而最让她感到不可思议的,是陈默在半年前那个关键节点上的决断。

  他几乎是以一己之力,将公司的在线战略重心从传统的淘系平台,全面转向了当时还处于探索阶段的抖音电商。

  “忆楠,淘系是我们的基本盘,但抖音才是未来。”

  沉忆楠至今还记得陈默在去年年底那次战略会议上的话,“未来一年,我要看到云麓时光在抖音食品饮料类目做到第一。”

  当时会议室里不少从传统电商行业挖来的高管都面露疑虑,就连她自己,虽然坚定执行陈默的决策,内心也并非完全没有担忧。

  毕竟,当时的抖音电商才刚刚起步,直播带货模式远未成熟,而淘系平台依然是电商的主流阵地。^x¢7.0!0+t¢x?t′.,co`m′

  但陈默的态度异常坚决:

  “不要用过去的经验判断未来的市场。

  口罩改变了太多东西,消费者的注意力在哪里,我们的战场就在哪里。”

  如今,仅仅过去半年多时间,结果已经证明了一切。

  “沉总,五分钟后开始在线渠道月度会议。”秘书的声音从内线电话传来,打断了沉忆楠的思绪。

  “好的,我准备一下。”沉忆楠收敛心神,将注意力集中到即将开始的会议上。

  在线渠道月度会议

  上午八点整,云麓时光在线渠道月度会议准时开始。

  由于团队分布在不同城市,会议通过视频进行。

  沉忆楠坐在主会议室,面前的大屏幕上分割出十几个小窗口,分别是天猫京东抖音等各渠道负责人以及李思远带领的流量投放团队。

  “开始吧。”沉忆楠言简意赅,“先从整体数据开始。”。

  其中抖音渠道贡献了5800万,占比48,首次超过天猫成为我们最大的在线销售渠道。”

  这个数字让会议室里响起了一阵轻微的骚动。

  虽然大家每天都在看数据,但听到抖音渠道正式超越天猫成为第一大渠道,还是让人感到震撼。

  “用户增长方面,”王磊继续汇报,“我们上半月新增注册用户35万,其中来自抖音渠道的用户占比62。更重要的是,抖音渠道的新客获取成本仅为天猫渠道的60,用户的二次购买率却高出15个百分点。”

  沉忆楠轻轻点头,目光转向李思远的视频窗口:“思远,抖音端详细情况。.求¨书帮?_更新最¢快\”

  屏幕上的李思远虽然顶着黑眼圈,但精神亢奋:“沉总,各位同事,我汇报一下抖音端的具体情况。”

  “截至昨天,云麓时光官方抖音账号粉丝数已突破280万,是食品饮料类目中粉丝增长最快的品牌账号。

  另外我们的账号矩阵也初步形成,当前所有账号去重粉丝数在620万。

  我们自营直播间日均观看人次150万,峰值同时在线人数稳定在3万以上。”

  他调整了一下坐姿,语气中带着压抑不住的兴奋:

  “最重要的是,我们已经连续三个月稳居抖音食品饮料类目销售榜第一名,并且与第二名的差距正在拉大。

  上周推出的‘普洱日出’新品系列,通过专场直播,单场销售额突破800万,创下了抖音咖啡类目的新纪录。”

  李思远顿了顿,补充了一个重要信息:

  “因为我们的优异表现,抖音官方已经将我们列为s级战略合作伙伴,不仅给了我们更多的流量扶持,还专门指派了一名平台小二长期驻场我们公司,协助我们优化运营策略。”

  会议室里响起了一阵赞叹声。

  能够得到平台如此级别的重视,在目前的抖音电商生态中实属凤毛麟角。

  沉忆楠满意地笑了笑:

  “做得很好。

  不过思远,我注意到最近一周我们的投流roi有所下降,是什么原因?”

  李思远显然早有准备:

  “沉总观察得很准。随着我们规模的扩大,确实面临投流效率的边际递减。

  不过我们已经调整了策略,从单纯追求gv转向更关注ltv(用户终身价值),同时加强了内容端的投入。

  预计下一阶段,通过优化短视频内容和直播间交互,roi会重新回升。”

  “具体方案?”沉忆楠追问。

  “我们计划引入更多原产地内容,比如咖啡采摘处理过程的实时直播,还会邀请咖啡师开展制作教程。

  同时,我们正在测试一个‘咖啡订阅制’模式,通过抖音小程序直接售卖季度年度咖啡套餐,提升用户粘性和复购。”

  沉忆楠思考片刻,点头认可:

  “思路是对的。

  内容电商的内核是‘内容’而非‘电商’,只有持续提供有价值的内容,才能降低对纯流量投放的依赖。

  这个方向我支持,需要什么资源直接提。”

  “谢谢沉总!”李思远明显松了一口气。

  随后的会议中,天猫京东等传统渠道也分别汇报了业绩。

  虽然增速不及抖音,但在绝对体量上依然保持着可观的增长。

  “不要因为抖音的增长快,就忽视了其他渠道的价值。”沉忆楠在总结时强调。

  “天猫和京东仍然是我们品牌形象和高端产品线的重要阵地。

  不同渠道服务不同客群,我们要做的是协同而非取舍。”

  她环视屏幕上的各位负责人:

  “陈总当初力主all抖音,不是要我们放弃其他渠道,而是要我们抓住结构性的机会。

  现在看来,这个判断是完全正确的。

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